Açıklama
Sesli kitap : Görünmeyeni Satmak
Harvard İşletme Okulu’nun pazarlama dalındaki vaka çalışmaları örneklerini içeren araştırma kataloğunu karıştırırken, dört örnekten yalnızca birinin hizmet alanında olduğunu keşfettim.
İki hafta kadar sonra, yeni Fortune 500 listesine ilk kez hizmet şirketlerinin alındığına tanık oldum. Şirketlerin yüzde altmışının hizmet şirketi olduğu söylenir, ama bu rakam bile ekonomimizde hizmet işletmelerinin rolünün hafife alındığının işaretidir, çünkü Fortune 500’de imalatçı olarak geçen kuruluşların çoğu yakından incelendiğinde farklı bir görünüm sunarlar. Örneğin, sanayi devi General Electric aslında gelirlerinin yüzde kırkını verdiği hizmetlerden elde eder. Koşu ayakkabısı imalatçısı olduğu varsayılan Nike ayakkabı üretmez. Yalnızca tasarımını yapar, dağıtır ve pazarlar. Nike öncelikle bir hizmet şirketidir.
Bugün neredeyse her dört Amerikalıdan üçü hizmet şirketinde çalışıyor. 2005 yılında on kişiden sekizi bu alanda çalışıyor olacak. Ama işte, Harvard Business School kataloğunda farklı bir duruma işaret ediliyor sanki.
Yazar : Harry Beckwith
Kitabın başlığı : Görünmeyeni Satmak [ Selling the Invisible ]
Dil : Türkçe
Tür: Sesli kitap
Zaman:
Ödeme yapıldıktan sonra tüm içeriği indirebilirsiniz.
Bu sesli kitabın bir örneğini YouTube’da izleyebilirsiniz:
Bu sesli kitabın bir örneğini dinleyebilirsiniz:
Değerlendirmeler
Henüz değerlendirme yapılmadı.